Coaching Fees
National Consumer Helpline: રાષ્ટ્રીય ઉપભોક્તા હેલ્પલાઈન દ્વારા UPSC સિવિલ સર્વિસીસ, IIT, મેડિકલ, CA અને અન્ય પ્રવેશ પરીક્ષાઓની તૈયારી કરનારાઓને રાહત આપવામાં આવી છે.
National Consumer Helpline: ભારત સરકારે વિવિધ પરીક્ષાઓની તૈયારી કરતા વિદ્યાર્થીઓને મોટી રાહત આપી છે. નેશનલ કન્ઝ્યુમર હેલ્પલાઇનની મદદથી તેમને લગભગ 1 કરોડ રૂપિયા પરત કરવામાં આવ્યા છે. આ પૈસા તેણે કોચિંગ ફી તરીકે જમા કરાવ્યા હતા. અત્યાર સુધીના આવા વિવાદિત કેસોની કિંમત 2.39 કરોડ રૂપિયા છે. આ વિદ્યાર્થીઓને તેમના પૈસા તો પાછા મળ્યા એટલું જ નહીં, કોર્ટના ચક્કર પણ મારવા પડ્યા નહીં.
નેશનલ કન્ઝ્યુમર હેલ્પલાઈન પર સતત ફરિયાદો આવી રહી હતી
ઉપભોક્તા બાબતોના મંત્રાલયે રવિવારે કહ્યું કે કેન્દ્ર સરકારના હસ્તક્ષેપને કારણે, UPSC સિવિલ સર્વિસિસ, IIT, મેડિકલ એન્ટ્રન્સ, CA અને અન્ય પ્રવેશ પરીક્ષાઓ માટે કોચિંગમાં પ્રવેશ મેળવનારા વિદ્યાર્થીઓને કોઈપણ કેસ વિના ન્યાય આપવામાં આવ્યો છે. સત્તાવાર નિવેદન અનુસાર, વિવિધ કોચિંગ સંસ્થાઓના લગભગ 656 વિદ્યાર્થીઓને નેશનલ કન્ઝ્યુમર હેલ્પલાઇન દ્વારા રિફંડ આપવામાં આવ્યું છે.
કોચિંગ ઇન્સ્ટિટ્યૂટ ફી રિફંડના મુદ્દે પરેશાન કરતી હતી
ગ્રાહક બાબતોના વિભાગના જણાવ્યા અનુસાર વિદ્યાર્થીઓની ફરિયાદને ગંભીરતાથી લઈને કાર્યવાહી કરવામાં આવી છે. નેશનલ કન્ઝ્યુમર હેલ્પલાઈન પર આવી ફરિયાદો સતત મળી રહી છે. મિશન મોડમાં પગલાં લઈને, અમે વિવિધ કોચિંગ કેન્દ્રો દ્વારા અપનાવવામાં આવતી અન્યાયી પ્રથાઓને અટકાવી છે. આવી કોચિંગ સંસ્થાઓ ફી પરત કરવાના મુદ્દે વિદ્યાર્થીઓને હેરાન કરતી હતી. અમે આવા સેંકડો કેસ કોર્ટમાં પહોંચતા પહેલા જ અટકાવી દીધા છે. ખાસ ઝુંબેશ ચલાવીને વિદ્યાર્થીઓને લગભગ 1 કરોડ રૂપિયા પરત કરવામાં આવ્યા છે.
કોચિંગ સંસ્થા વિરુદ્ધ 16 હજારથી વધુ ફરિયાદો મળી હતી
નેશનલ કન્ઝ્યુમર હેલ્પલાઈનને છેલ્લા 12 મહિનામાં વિદ્યાર્થીઓ પાસેથી ખોટા વચનો, શિક્ષકોની નબળી ગુણવત્તા અને અભ્યાસક્રમો રદ કરવા અંગે લગભગ 16,276 ફરિયાદો મળી હતી. આવી સ્થિતિમાં તેમની સમસ્યાઓના નિરાકરણ માટે તાત્કાલિક કાર્યવાહી કરવામાં આવી હતી. દેશભરના વિદ્યાર્થીઓએ તેનો લાભ લીધો છે. ઉપભોક્તા બાબતોના વિભાગના સચિવ નિધિ ખરેના જણાવ્યા અનુસાર અમે ગ્રાહકોના હિતોનું રક્ષણ કરીશું. અમે ઈચ્છીએ છીએ કે કોચિંગ સંસ્થાઓ વિદ્યાર્થીઓને સાચી હકીકત જણાવે.
